您的快递还在代收吗?弄丢了,这“锅”谁来背?

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昨日,记者从广陵公安分局沙头派出所了解到,本年1月以来,广陵区汶河北路一小区内接连产生多起快递丢掉的事,通过侦办追寻,近来总算成功将盗窃快递的女子揪出。记者造访发现,不少当地为了图便利,快件都采纳代收的方法转交给客户,却成了快件丢掉的主要原因之一。
事例
小区快递常常丢掉
原来是她“钻空子”顺走
“我的快递不见了,查询早已被送到小区的传达室内,可找遍了也没找到。”广陵公安分局接到市民报警求助,称自己住在汶河北路一小区,网购的快递不见了。
民警发现,本年1月以来,该小区已有多位居民报警称快递不见了。办案民警加大了侦办力度,调取了许多周边监控视频,毕竟发现一名年青女子常常收支该小区保安室,每次进小区时还会左顾右盼,用衣服故意挡脸,行为非常可疑。通过追寻,发现该女子常常前往沙头,毕竟联手沙头派出所民警成功将该女子捕获。
该女子告知,自己是湖北人,本年20岁,来扬州打工,一向没有找到好的作业,手头较紧。一次路过事发小区,发现该小区传达室内堆放着不少快递,小区里不少居民进进出出拿快递很随意,都没人检查。于是就心生了歪主意,测验趁火打劫,就进去随意拿了个快递。没想到,整个进程很顺畅。她发现,这是个“生财”的好路子,经常光临这个传达室“拿快递”,触及的物品有羽绒服、文具、化妆品等。自认为是在“捡漏”,没想到天道好还毕竟仍是被民警给抓了。现在,此案还在进一步审理之中。
查询
快递为何频频丢掉?
快递代收是主要原因之一
“快递被代收,是导致快递丢掉的主要原因之一。”市民张女士告知记者,尽管快递要求自己签收,由于白日许多市民不在家中,给签收造成了费事,许多小区都有代收点。她地点的小区也和事例中的状况相似,不过快递是被放在一家小超市门前,让超市作业人员代收一下,小区居民也慢慢地默认了这种代收方法。下班回家时路过小超市,取一下快递倒也便利。
张女士标明,她也听到过有人说自己的快递找不到了。“这种代收的方法,超市作业人员一般都不怎样管,有的放在架子上,有的则扔在地上,靠我们自觉来找各自的快递,就算不是拿的自己的,也没人干预,这就导致快递很简单被拿错,或许直接被别人拿走。”张女士说。
昨日,记者在西区造访了几个小区和单位,发现这种现象的确存在。记者留意到,有的快递代收点是由专人专门担任的,每一个来取快递的人都要通过信息和身份认证后才干取走快递,也有不少代收点就好像本案和张女士所说的这种状况,摆放在一个当地,任由客户自己来查找快递。
没人看守,假如取错了或许被别人直接拿走了怎样办?记者采访了一小区代收点的一位作业人员,对方标明,这些存放点都是有摄像头的,能够报警进行清查。当记者问询对方,假如别人进行了假装,或许避开摄像头将快递拿走怎样办?对方称,这就要问快递公司了,和他们没什么联系。
说法
私行放在代收点
快递如丢掉,公司应担责
快件未经收件人赞同被放在代收点,假如丢掉职责应该由谁来承当呢?记者采访了江苏求益律师事务所的段熊律师。他标明,依据相关法律规定,未经收件人赞同,快递员私行把快件放在代收点,包裹丢掉快递公司应担责。代收人保管进程中无重大过失,无需承当补偿职责,未保价物品丢掉,顾客建议按实践价值补偿则需承当举证职责。
段律师提示广阔市民,假如选用快递方法运送接纳物品时应当留意以下几个方面:一是要挑选标准的快递公司;二是要具体填写快递单,标明物品价值;三是要细心检查托运单的填写是否全面、明晰,是否包含货品称号、数量、价值、到货日期、运送方法、取货方法、收货人以及联系方法等;四是要快递前进行保价,特别是重要物品或易损坏物品,并保留好邮递单和保价单等凭据;五是要先验货后签收,保证本身权益,即便从代收点取回快递时也第一时间拆包验货,依然能够进行维权。假如由于快递丢掉产生纠纷,寄件人或收件人能够依法挑选洽谈、投诉、申述、裁定、申述等方法进行维权,我们必定要有看合同、留依据的认识。聊天记录截屏也能够作为依据。别的,在网购和收件的全进程中,一切单据都要留意保存,这些都能够作为维权进程中的依据运用。
警方也提示广阔市民和快递公司,邮递签收快递进程中,应当自己签收,不可为图便利摆放在小区的代收点,让心怀不轨的人钻了空子,也给自己和别人带来不必要的费事和丢失。
通讯员 温芙蓉 荀宇 记者 崔根元
告发/反应
标签: 快递代收

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