“客服”自动来电要刊出会员
当心,这是欺诈!
近来
瑞安一女子小周遭受
假充“客服”欺诈
骗子以帮忙撤销会员为由
诱导小周转账
关键时间
瑞安警方快速处置
不断拨打劝止电话、面对面宣防
成功拦下五万元
9月22日18时30分,瑞安市公安局鲍田派出所接到反诈中心预警,称辖区小周疑似遭受欺诈。
鲍田派出所第一时间拨打小周电话,但电话那头一向处于忙音状况。在重复拨打了十几个电话之后,警方总算联络上了小周。
因为上圈套子洗脑,小周接到警方来电时,还坚称自己没有遭受欺诈。“客服处理事务一定会经过官网或许官方APP,但凡要求你转账的都是欺诈……”在民警耐性讲解下,小周总算觉悟过来。
当晚8点多,小周接到一个自称“快手客服”的电话,称小周购物时开通了vip会员,现需求每个月交纳800元会员费,问小周是否请求撤销。
“我一会儿慌了,他说不撤销会员就会一向扣钱!并且我平常的确有在快手购物,搞不好真的不当心开通了会员。”小周说。
紧接着,“客服”以帮忙撤销会员为由,让小周先后往指定账户转账四次,合计24985元,并称转账成功后会收到一份回执单,只要收到回执单才能解绑会员。
但是,因为小周银行卡限额,四次转账均未成功。得知音讯的“客服”,又当即辅导小周经过其他方法将银行卡内余额转出。正在关键时间,警方劝止电话及时打通,成功保住了小周卡里5万余元。
随后,民警对小周进行面对面宣扬,并帮小周下载安装了国家反诈中心APP,提示她要时间保持警惕认识。
“这钱是家里给的成婚钱,要是上圈套走了我都不知道该怎么办,真是太感谢你们了。”临走前,小周向民警表达了深深的谢意。
警方提示
1、接到客服来电,称要处理会员、质量理赔、退款等告诉时,应经过官网途径进行查询或查询官方客服电话进行咨询。
2、但凡自称客服要求转钱的都是欺诈。
3、如发现异常情况请及时报警。
(来历:瑞安公安)
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