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最近有网友在网上吐槽，称自己在 12306 购买了火车票后发现改签时竟然要收取手续费，因而感到非常不解。关于为什么要收取改签费？12306 客服回应长江云新闻称，此举是为了冲击黄牛囤票及退票缝隙。未收...